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楽天モバイルの留守電は無料で使えるって本当?|現役社員が詳しく解説!

質問者
質問者

楽天モバイルって留守電を無料で使えるって聞いたけど本当なの?

楽天社員
楽天社員

ご質問ありがとうございます

この記事で詳しく解説させて頂きますね

結論ですが、楽天モバイルは留守番サービスを無料で利用可能です!

この記事を書いている私(現役の楽天社員)が詳しくご紹介させて頂きますね

この記事の執筆者

2014年に楽天株式会社(現:楽天グループ株式会社)に入社。今年で入社10年目社員です。普段は広告やマーケティング関連の業務に従事しています。

「実際に自分が使わなければ本当の使い勝手はわからない」と考えて、楽天市場、楽天トラベル、楽天銀行、楽天カード、楽天証券、楽天ペイ、楽天マガジン・・・と各種楽天サービスを登録して使っています。

楽天モバイルも開始当時は「電波繋がらない」といった声が数多くある中で「実際どうか?」を知るためにメイン回線として契約していました(実際、電波悪くて苦労した経験も😅)。

楽天モバイルとは別の事業に従事していますが、楽天社員として社運をかけて挑んでいる楽天モバイルを応援したくてブログやSNSなどで発信させて頂いています。

楽天モバイルは留守番電話サービスが無料!

楽天モバイルは留守番電話サービスが無料です!って言っても「そんなの当たり前じゃないの?」と思いませんか?

それでは大手キャリアのサブブランドサービス(ahamo、POVO、LINEMO)と比較してみましょう!

大手キャリアの留守番電話サービス対応状況

キャリア名サブブランド留守電対応状況
楽天楽天モバイル対応且つ無料!
ドコモahamo非対応
KDDIPOVO非対応
ソフトバンクLINEMO対応ただし有料(220円/月)
2024年3月執筆時点

上記の通り、楽天モバイル以外の大手キャリアサブブランドは大半が留守番電話には対象外か対応していても有償オプションなんです。

そんな中で留守番電話にも対応していて、無料な楽天モバイルちょっとすごくありませんか?

「携帯電話業界の民主化」なんて大きなことを社会に宣言しているわけですから、皆さんがよくご利用になっている留守番電話サービスを有料オプションではなく無料にしているわけです!

私も一時期ahamoやPOVOを使っていましたが(現在もサブ回線としてPOVOの利用は継続中)、意外と留守電ってなくなると困ることに気がつきました💦

知らない番号からの着信はあまり出ないようにしているので留守番電話サービスがあると明らかに自分宛の連絡であればそこにメッセージを残してもらえることも多くて重宝していました。

大手キャリアのサブブランドにするとそれが非対応か有料になってしまうので、私と同じように留守番電話は大切!と思う方には楽天モバイル大変おすすめです。

楽天モバイルは国内通話料金が無料!

楽天モバイルは専用アプリ「Rakuten Link」を使えばそれ経由の国内通話かけ放題!どれだけかけても無料です!

android版、iPhone版、PC版(デスクトップ版)それぞれ対応しているのでご利用の端末に応じてお使いいただけます。

Rakuten Link使っていない人宛の通話も無料

Rakuten Linkを使ってかければ相手がRakuten Linkを使っていなくても楽天モバイル回線でなくても無料になります!今お使いの番号はそのままに他社の携帯電話番号宛てにもその他の固定電話回線にもかけられて大変便利です😌

実は国際通話もお得!

実は楽天モバイル、海外への渡航前に国内でRakuten Linkの認証をしておくと、海外の対象国と地域(下記参照)から日本国内への通話がなんと無料でかけられます!!

Rakuten Link 海外から日本向け発信が無料!対象地域

アイスランド、アイルランド、アメリカ(ハワイ)、アメリカ本土、アンドラ、イギリス、イタリア、インド、インドネシア、エストニア、オーストラリア、オーストリア、オランダ、カナダ、カンボジア、韓国、キプロス、ギリシャ、グアドループ、グアム、クロアチア、サイパン、ジブラルタル、シンガポール、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、タイ、台湾、チェコ共和国、中国、デンマーク、ドイツ、トルコ、ニュージーランド、ノルウェー、ハンガリー、フィリピン、フィンランド、ブラジル、フランス、フランス領ギアナ、ブルガリア、ベトナム、ペルー、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、香港、マカオ、マルタ、マルティニーク、マレーシア、南アフリカ、ミャンマー、メキシコ、モロッコ、ラトビア、リトアニア、リヒテンシュタイン、ルーマニア、ルクセンブルク、レユニオン、ロシア

楽天モバイルの留守電話サービスはどうすれば使える?

とっても簡単で、楽天モバイルの管理画面「my楽天モバイル」にログインして下記の留守番電話部分がオン(色が濃い青色になる)になっていれば設定できています。

基本的には最初からオンになっているかと思いますが、私の妻は契約時にオフになっていたので、ご確認ください。繰り返しになりますがこの部分をオンにしても一切料金はかかりません!

さらにすごいのが、留守番電話に切り替わるまでの時間を15秒から30秒までの範囲で細かく設定できます!

ちなみに英語音声で応答することもできるのは、さっすが英語化の会社って感じがしますね!w

楽天モバイルの留守電を聞く方法は?

専用アプリ「Rakuten Link」から自分宛の留守番電話を聞くことができます。

Rakuten Linkアプリを開く
通話アイコンをタップ後、右上の留守番マークを押す
履歴から聞きたい留守電を選んで再生

楽天モバイルの留守電ってどれくらい保存される?

未再生・再生済みそれぞれ100件まで保存されます。ただし、未再生のまま1週間を過ぎてしまうと留守電が削除されてしまうので早めに再生するのがおすすめです。

一度再生すると「再生済み」となって最大100件まで無期限に保存されます。

ただし、下記ご注意ください!

※1週間の保存期間を過ぎると、未再生の録音は削除されます。
※1週間の保存期間を過ぎても、再生済みの録音は削除しない限り最大100件まで保存されます。ただし、1週間の保存期間を過ぎてからRakuten Linkアプリをログアウト/削除した場合は、再生済みの録音が削除されます。

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