楽天モバイルのブラックリストってなんですか？
ご質問ありがとうございます
この記事で詳しく解説させて頂きますね
結論ですが、楽天モバイルに限らずどの通信キャリア（ドコモとかau）でも契約できるユーザーに一定の基準を設けており、過去に滞納を繰り返した場合などにはブラックリスト入りしてしまっている場合があります。
この記事を書いている私（現役の楽天社員）が詳しくご紹介させて頂きますね。
「楽天モバイルのブラックリストって一体何？」「ブラックリスト入りしたらもう契約できないの？」「ブラックリストでも楽天モバイルを使いたい！」
こんな疑問をお持ちのあなたへ。この記事では、楽天モバイルのブラックリストについて、その原因や解除方法、ブラックリスト入りしても契約できるのかどうかを徹底解説します。さらに、ブラックリストに関するよくある質問や、ブラックリスト入りを防ぐための具体的な対策もご紹介します。
この記事の執筆者
2014年に楽天株式会社（現：楽天グループ株式会社）に入社。今年で入社10年目社員です。普段は広告やマーケティング関連の業務に従事しています。
「実際に自分が使わなければ本当の使い勝手はわからない」と考えて、楽天市場、楽天トラベル、楽天銀行、楽天カード、楽天証券、楽天ペイ、楽天マガジン・・・と各種楽天サービスを登録して使っています。
楽天モバイルも開始当時は「電波繋がらない」といった声が数多くある中で「実際どうか？」を知るためにメイン回線として契約していました（実際、電波悪くて苦労した経験も😅）。
楽天モバイルとは別の事業に従事していますが、楽天社員として社運をかけて挑んでいる楽天モバイルを応援したくてブログやSNSなどで発信させて頂いています。
実際の体験レビューを重視したいので楽天モバイル以外に大手３社の携帯回線であるahamo（ドコモ）、POVO（au）、LINEMO（ソフトバンク）も全部契約して徹底検証しています。
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楽天モバイルのブラックリストとは？
楽天モバイルのブラックリストとは、携帯料金の不払いや滞納などの情報を記録した「携帯ブラックリスト」のことです。この情報は、TCA（一般社団法人電気通信事業者協会）に加盟している携帯会社間で共有されています。楽天モバイルもTCAに加盟しているため、他の携帯会社で未払いがあると、楽天モバイルの審査に通りにくくなります。
楽天モバイルの審査とは？
楽天モバイルでは、契約時に2種類の審査が行われます。
- 契約審査: 過去の携帯料金の支払い状況や強制解約の有無などを確認する審査です。
- 分割審査: 携帯電話の分割払いのための審査で、信用情報機関の情報も参照されます。
ブラックリストに載っていると、これらの審査に通らない可能性が高くなります。
ブラックリスト入りする理由
楽天モバイルでブラックリスト入りする主な理由は以下の通りです。
- 携帯料金の未払い: 楽天モバイルだけでなく、他の携帯会社の料金未払いも影響します。
- クレジットカードの未払い: 信用情報に傷がつくと、分割審査に影響します。
- 強制解約歴: 過去に強制解約されたことがあると、審査に通りにくくなります。
- 短期解約の繰り返し: 短期間で解約を繰り返すと、悪質な利用とみなされる可能性があります。
- 本人確認書類の不備: 申し込み時の書類に不備があると、審査が進みません。
- 高額端末の分割払い: 10万円以上の端末を分割で購入する場合、信用情報が厳しくチェックされます。
- MNP予約番号の不備: 名義や有効期限に誤りがあると、審査に影響します。
- 複数回線の同時申し込み: 不正利用防止のため、一度に複数の回線を申し込むと審査に落ちやすくなります。
ブラックリストの解除
楽天モバイルのブラックリストは、解除されるまで3ヶ月ほどかかると言われています。未払い金を支払うなど、原因を解消すれば解除される可能性があります。解除されたかどうかは、楽天モバイルのオンラインストアで契約を試してみることで確認できます。
ブラックリストでも契約できる？
楽天モバイルでブラックリスト入りしても、諦める必要はありません。以下の方法で契約できる可能性があります。
- 不払い者情報を共有していない格安SIM: 一部の格安SIMは、独自の審査基準で契約を受け付けています。
- プリペイド携帯・SIM: プリペイド式なら、審査なしで利用できます。ただし、料金が高くなる傾向があります。
- 携帯レンタルサービス: 審査なしで利用できる携帯レンタルサービスもあります。必要な期間だけ利用できるのがメリットです。
ブラックリスト入りを防ぐには？
ブラックリスト入りしないためには、以下の点に注意しましょう。
- 携帯料金を期日までに支払う: 支払いが難しい場合は、楽天モバイルに相談しましょう。
- 利用規約を守る: 契約内容をきちんと確認し、違反しないようにしましょう。
- 本人確認書類を正確に提出する: 申し込み時の書類に不備がないか確認しましょう。
ブラックリストに関するよくある質問
- ブラックリスト入りすると、他の携帯会社でも契約できないの？
- ブラックリスト情報は携帯会社間で共有されるため、他の会社でも契約が難しくなる可能性があります。
- ブラックリストはいつ解除されるの？
- 原因を解消してから3ヶ月程度で解除されることが多いですが、状況によって異なります。
- ブラックリスト入りしても、携帯電話は使えるの？
- ブラックリスト入りしても、現在利用中の回線はそのまま使えることが多いです。ただし、新規契約や機種変更は難しくなります。
- ブラックリストを自分で確認する方法はある？
- 楽天モバイルでは、ブラックリストの確認方法を公式に公表していません。しかし、新規契約や機種変更ができない場合は、ブラックリスト入りしている可能性があります。
まとめ
楽天モバイルのブラックリストは、携帯料金の未払いなどが原因で登録されます。ブラックリスト入りすると、契約や機種変更が難しくなりますが、解除される可能性もあります。また、ブラックリスト入りしても契約できる方法もありますので、諦めずに検討してみましょう。
この記事が、楽天モバイルのブラックリストについてお悩みの方の参考になれば幸いです。
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