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楽天モバイルとUQモバイルを比較!どっちが良い?|現役社員が解説

楽天モバイルとUQモバイルどっちが良い?
質問者
質問者

格安SIMのUQモバイルと楽天モバイルはどっちが良い?

楽天社員
楽天社員

ご質問ありがとうございます

この記事で詳しく解説させて頂きますね

結論ですが、電気やネットサービスのセット割が必要なければ楽天モバイルの方がお得です!この記事を書いている私(現役の楽天社員)が詳しくご紹介させて頂きますね

この記事の執筆者

2014年に楽天株式会社(現:楽天グループ株式会社)に入社。今年で入社10年目社員です。普段は広告やマーケティング関連の業務に従事しています。

「実際に自分が使わなければ本当の使い勝手はわからない」と考えて、楽天市場、楽天トラベル、楽天銀行、楽天カード、楽天証券、楽天ペイ、楽天マガジン・・・と各種楽天サービスを登録して使っています。

楽天モバイルも開始当時は「電波繋がらない」といった声が数多くある中で「実際どうか?」を知るためにメイン回線として契約していました(実際、電波悪くて苦労した経験も😅)。

楽天モバイルとは別の事業に従事していますが、楽天社員として社運をかけて挑んでいる楽天モバイルを応援したくてブログやSNSなどで発信させて頂いています。

実際の体験レビューを重視したいので楽天モバイル以外に大手3社の携帯回線であるahamo(ドコモ)、POVO(au)、LINEMO(ソフトバンク)も全部契約して徹底検証しています。

格安SIMのIIJmioと楽天モバイルを徹底比較してどっちが良いのか詳しくご紹介いたします!

料金プランで比較!

楽天モバイルの料金プラン

楽天モバイルは基本料金無料、使ったデータ量に応じて3段階のシンプルな料金設定です。

基本の料金プラン

データ量料金
〜3GB月額:980円(税抜)
3GB〜20GB月額:1,980円(税抜)
20GB〜(無制限)月額:2,980円(税抜)
楽天モバイルの料金プラン

通話料金

20円/30秒(税抜)→ Rakuten Linkを使うと国内通話無料!

楽天モバイルの特徴
① 大手通信回線で最安3GB
② 専用アプリを使うと国内通話が無料でかけ放題
③ 楽天ポイントで通話料が支払える

楽天モバイルは大手3社(ドコモ、au、ソフトバンク)同様に自社回線(一部パートナー回線)を使えてその中で最安の料金設定が魅力!

20GB以上使っても通信速度の制限なしに無制限に使えて月額2,980円(税抜)なので自宅WiFiの代わりとして使いたい方にもおすすめです。

また、専用アプリ「Rakuten Link」を使うと通話料が無料!相手がRakuten Linkを使ってなくてもOKで且つ固定電話への通話もかけ放題(一部対象外あり)です!

UQモバイル(UQ mobile)の料金プラン

UQモバイルの料金プランは3つあります!

UQモバイルの料金プラン
  1. トクトクプラン(1GBまで税抜900円/月、15GBまで税抜1,980円/月)
  2. コミコミプラン(20GBまで税抜2,980円/月)
  3. ミニミニプラン(4GBまで税抜980円/月)

ちょっとわかりにくいので、
表形式でまとめるとこんな感じです!

データ量料金
〜1GB月額:900円(税抜)
〜4GB月額:980円(税抜)
〜15GB月額:1,980円(税抜)
〜20GB月額:2,980円(税抜)
UQモバイルの料金プラン

この料金プランはネットまたは電気のセット割を適用した場合の料金プランになります。

楽天社員
楽天社員

正直、料金プランが楽天モバイルに比べてわかりづらいです。。使う人も使わない人も楽天モバイルの方がお得なのが一目瞭然ですね!

通話料金

22円/30秒(税込)※トクトクプラン及びミニミニプラン

かけ放題オプション(コミコミプラン限定)

1回10分以内の国内通話が24時間かけ放題
※1回の通話が10分を超えた場合は超過分について22円/30秒の通話料がかかります

通話+データ通信どちらも使う人、データ通信だけ使う人どちらでも楽天モバイルの方が料金プランがわかりやすく、金額的にも楽天モバイルの方がお得です。

UQモバイルのかけ放題は1回10分超えたら有料になるのでこれって「かけ放題」なのか??楽天モバイルは専用アプリ「Rakuten Link」を使えばどれだけかけても国内通話が無料なのが魅力的!

全く通話しないのであればIIJmioの料金設定は魅力的!ただ通話もデータ通信も両方使う方は専用アプリで通話料が無料かけ放題の楽天モバイルの方がオススメですね

UQモバイルの特徴
① KDDI(au)の回線を使用
② 余ったデータ量を翌月へ繰り越せる
③ 各種セット割がある

通信品質で比較!

ユーザー投稿型のネット回線速度測定サイト「みんなのネット回線速度(みんそく)」に投稿された内容をもとに下記まとめてみました

楽天モバイルの通信品質

24年5月記事執筆時点で、楽天モバイルの通信速度は136.36Mbps大手キャリア(ドコモ、au、ソフトバンク)とそのサブブランド(ahamo、POVO、LINEMO)の中で2番目という結果!

これだけの速度が出ていればYouTubeなどの動画視聴も快適にできますね!

UQモバイルの通信品質

24年5月執筆時点で、UQモバイルの通信速度は104.86Mbpsで格安SIM(大手キャリア回線を借りてサービス展開しているSIM)の中で20番中1位という結果!

UQモバイルの回線速度
楽天社員
楽天社員

楽天モバイルは136.36Mbpsだったので格安SIMでありながらそれに匹敵するほど早いのはさすがKDDIがやっている通信ブランドですね!

サポート内容で比較!

楽天モバイルのサポート体制

楽天モバイルのサポート体制をまとめてみました!

  • 全国各地の楽天モバイル店舗でサポートを受けられる
  • 公式サイト、電話でもサポートを受けられる
  • チャットサポートも受けられる(営業時間:9:00〜23:00)

契約関連全ての手続きをネットだけでも完結可能な楽天モバイルですが、やっぱり色々な不安を直接問い合わせたい・・・そんな方に対して楽天モバイルは実店舗でもサポートサービスを行なっています。

大手キャリアの一つとして店舗、電話、チャット・・・とお客様のニーズに合わせた手厚いサポートが受けられます。

UQモバイルのサポート体制

IIJmioのサポート体制をまとめてみました!

  • 全国各地のUQモバイル店舗でサポートを受けられる
  • 公式サイト、電話、チャット、LINE・・・幅広いサポート手段がある
  • チャットサポートも受けられる(営業時間:10:00〜22:00)

通信大手のKDDIが直接運営しているだけあってサポートも手厚いです。

楽天モバイルもUQモバイルもサポート体制としてはほぼ差がありませんでした!チャットサポートの受付時間が楽天モバイルの方が若干優れているくらいですね。

まとめ

結局、楽天モバイルとUQモバイルどっちが良いの

そんな疑問にお答えいたします。結論ですが、どっちが良いというよりも楽天モバイルを選んだ方が良い方、UQモバイルの方が良い方それぞれありますのでメリット、デメリットでまとめてみます!

こんな方は楽天モバイルがオススメ!

  • YouTubeなど動画視聴をよくする
  • 通話もネットもよく使いたい
  • 楽天の他サービスも使っている
  • 自宅WiFiの代わりとしても使いたい
  • 電波の懸念はデュアルSIMで対処できる or 気にならない

こんな方は楽天モバイルがオススメです!自社回線とパートナー回線(au)によって混雑する場所やランチタイムでも極端な速度低下なく快適に使うことができますし、

楽天他サービスをお使いであればそこで貯めたポイントを楽天モバイルの利用料支払いに充てると実質無料で使えてしまう可能性もあります。

どれだけ使っても月額利用料が2,980円(税抜)で固定されるので自宅WiFiの代わりとして使ったり、スマホでゲームされたり、動画視聴をよくされる場合は大容量データを気にせず使える楽天モバイルがオススメです。

楽天モバイル20GB以上使うとどうなる 楽天モバイルの速度制限は本当か?|月20GB以上使って徹底検証!

こんな方はUQモバイルがオススメ!

  • 圏外とか絶対イヤ!安心のau回線が良い!
  • auでんき、auひかりなどのKDDIサービスを使っている
  • 自宅Wifiの代わりとして使わない

こんな方はUQモバイルがオススメです。楽天モバイルの電波状況はここ数年で大幅に改善しまもなくプラチナバンドも始まるので今後大手キャリア3社(ドコモ、au、ソフトバンク)と遜色なく繋がるようになっていくのは間違いありませんが、

現時点では電波状況に課題があるのも事実です。その点、UQモバイルはauの回線を借りてサービス提供しているので繋がる範囲はauと同等です。

楽天モバイルも自社回線及びパートナー回線としてKDDI(au)回線を使っていますが、全ての基地局が使えるわけではなく、楽天とKDDIのローミング契約で定められた範囲になります。その点、KDDIが運営しているUQモバイルは当然より多くのKDDI基地局が使えるメリットがあります。

また、auでんき・auひかりなどのKDDIサービスを使っているとUQモバイルの利用料がお得になる料金プランとなっているので、こうした方にはUQモバイルの方が魅力的であるかもしれません。

ただし、その場合でも料金的には楽天モバイルの方がお得です!

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質問者
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楽天社員
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楽天社員
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