楽天モバイルの本人確認方法が変更されます！

楽天モバイル契約時の本人確認方法が大きく変わることになりました！まず結論ですが、もはや当たり前になっていた「本人確認書類（免許証など）の写真をスマホで撮ってアップロードして確認がWeb申し込みでは利用不可になります。

いつから変わるの？具体的にどう変わるの？という疑問について詳しくご紹介します。

この記事を書いている私は楽天グループ株式会社に11年従事し、2,000名以上の方の契約サポートをさせていただきました。普段はマーケティングやWeb制作関連のお仕事をしながらブログ運営もしております。薄っぺらいAI記事ではなく、実体験で書くをテーマにahamo、POVO、LINEMO、楽天モバイルをすべて自分で契約して徹底検証中です。

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Web申し込み時の本人確認方法が変わる
2026年3月30日以降は新たな本人確認方法が追加
未成年の方はご注意ください
3月24日（火）までのお申し込みがオススメ！
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Web申し込み時の本人確認方法が変わる

2026年4月1日に施行される携帯電話契約の本人確認に関する法令改正に伴い、楽天モバイル契約時の本人確認もより厳格化されることになりました。なりすまし等の不正契約を防ぐための対策としてスマホ契約時の本人確認が全キャリアに対して厳しくなりました。

変更になる本人確認方法

・本人確認書類画像アップロードして本人確認
→ 2026年3月24日（火）で終了

・AIかんたん本人確認（eKYC）
→ 2026年3月29日（日）で終了

・楽天グループに提出済みの書類で確認
→ 2026年3月29日（日）で終了 ※3/10時点ですでに提供停止

2026年3月30日以降は新たな本人確認方法が追加

え！？そしたらもうWeb経由で申し込みできないってこと！？という皆様、ご安心ください。2026年3月30日（月）以降はよりセキュリティの高い下記の方法が始まります。

新たに追加になる本人確認方法

・スマホでかんたん本人確認
マイナンバーカードや運転免許証のICチップを読み取るだけで本人確認が可能。対応した端末が必要です。外国籍の方は顔写真付きの在留カードや特別永住者証明証が利用可能。

・受け取り時に自宅で確認
マイナンバーカード、運転免許証、日本国パスポートなどの本人確認書類を使ってSIM受け取り時に本人確認する方法（現在も利用可能）

・住民票の写し等を郵送して確認
発行から6ヶ月以内の住民票の写しや住民票記載事項証明書を郵送して本人確認ができるようになります。

ということで、今後は「スマホでかんたん本人確認」が基本になっていきそうです。ICチップで読み取るだけで済むので、顔を傾けたり、自分の顔写真を外部に送付する必要もなくなるのが良いですね！